Politique de protection des données

Protection des données

Jagex peut détenir une variété d'informations de contact personnelles telles que :

• Nom complet
• Adresse postale
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Notez qu'il est tout à fait possible que nous ne détenions que certaines, voire aucune de ces informations. Cela dépend de ce que vous avez saisi dans nos systèmes.

Si, pour des raisons de protection des données, vous avez des doutes sur l'exactitude des informations personnelles ci-dessus détenues par Jagex ou si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos registres, suivez les étapes ci-dessous :

1. Demande par écrit & coordonnées

Veuillez exposer brièvement et clairement votre demande. Elle doit inclure sur les points suivants :

• Accès aux informations personnelles que nous détenons
• Modification des informations personnelles que nous détenons
• Suppression des informations personnelles que nous détenons

Veuillez également inclure vos coordonnées complètes, notamment vos coordonnées postales et un numéro de téléphone comportant l'indicatif international.

2. Preuve d'identité

Nous exigeons l'une des pièce d'identité avec photo suivantes :

• photocopie du passeport ;
• photocopie du permis de conduire avec photo ;

Le document photocopié doit comporter une photo nette de votre visage ainsi que votre nom complet.

3. Frais de demande

Le traitement de votre demande de protection des données est facturé £10,00. Ces frais servent à couvrir les charges administratives et sont en accord avec les directives du Data Protection Act. Veuillez joindre un chèque de ce montant à l'ordre de Jagex Ltd dans votre demande par écrit.

Notez que toutes les étapes précédentes doivent être effectuées dans l'ordre afin que nous puissions délivrer, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons. Si les étapes précédentes n'ont pas toutes été effectuées, nous ne pourrons pas traiter la demande de protection des données.

Adresse d'envoi de votre demande

Veuillez envoyer votre demande de protection des données en joignant vos coordonnées complètes, une pièce d'identité et un chèque du montant indiqué à l'adresse suivante :

Jagex Ltd.
St. John's Innovation Centre
Cowley Road
Cambridge
CB4 0WS
United Kingdom

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois votre demande de protection des données reçue, nous l'examinerons et vous contacterons sous 30 jours. Il est inutile d'essayer de nous contacter avant 30 jours ; cela n'accélérera en rien le processus.