2009scape-website/services/m=forum/sl=5/forumsb12f.html

348 lines
34 KiB
HTML
Raw Blame History

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<html>
<!-- Mirrored from services/m=forum/sl=5/forums.ws?222,223,12,60839254 by HTTrack Website Copier/3.x [XR&CO'2010], Sun, 18 Jul 2010 16:14:59 GMT -->
<!-- Added by HTTrack --><meta http-equiv="content-type" content="text/html;charset=ISO-8859-1"><!-- /Added by HTTrack -->
<head>
<link rel="icon" type="image/vnd.microsoft.icon" href="../../../site/favicon.ico">
<link rel="SHORTCUT ICON" href="../../../site/favicon.ico">
<link rel="apple-touch-icon" href="../../../site/img/mobile.webp">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta http-equiv="Content-Language" content="
en,
English
">
<meta name="keywords" content="RSPS, Open Source, 2009scape, Osrs, Oldschool Runescape, Runescape, zezima">
<meta name="description" content="Play RuneScape for free, and join a global community of millions as you complete quests and win enormous treasures in a 3D world full of magic and monsters.">
<meta name="title" content="RuneScape - MMORPG - The No.1 Free Online Multiplayer Game">
<title>RuneScape - MMORPG - The No.1 Free Online Multiplayer Game</title>
<style type="text/css">/*\*/@import url(../../../site/css/global-34.css);/**/</style>
<script type="text/javascript" src="../../../www.jagex.com/js/jquery/jquery_1_4_2.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(function(){
$("#play, #playExisting, #playBannerNoad").each(function(){ this.href += "?j=1"; })
})
</script>
<link href="../../../site/css/forum3-7.css" rel="stylesheet" type="text/css" media="all"/>
</head>
<body id="navcommunity" class="bodyBackground">
<a name="top"></a>
<div class="bodyBackgroundHead">
<div id="menubox">
<ul id="menus">
<li class="top"><a href="../../../site/title.html" id="home" class="tl"><span class="ts">Home</span></a></li>
<li class="top"><a id="play" class="tl" href="../../../site/game.html"
onclick="try{pageTracker._trackPageview('/play_game/menu/top')}catch(x){}; try{_pageTracker._trackPageview('/play_game/menu/top')}catch(x){}"
><span class="ts">Play Now</span><!--[if gt IE 6]><!--></a><!--<![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><table><tr><td><![endif]-->
<ul>
<li><a href="../../../secure//m%3dcreate/index.html" class="fly"><span>New Users</span></a></li>
<li><a href="../../../site/game.html" id="playExisting"
onclick="try{pageTracker._trackPageview('/play_game/menu/existing')}catch(x){}; try{_pageTracker._trackPageview('/play_game/menu/existing')}catch(x){}"
class="fly"><span>Existing Users</span></a></li>
<li><a href="../../../site/options.html" class="fly"><span>Java Options</span></a></li>
</ul>
<!--[if lte IE 6]></td></tr></table></a><![endif]-->
</li>
<li class="top"><a id="account" class="tl" href="../../../site/account_management.html"><span class="ts">Account</span><!--[if gt IE 6]><!--></a><!--<![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><table><tr><td><![endif]-->
<ul>
<li><a href="../../../secure//m%3dweblogin/members/members.html" class="fly"><span>Upgrade Your Account</span></a></li>
<li><a href="../../../secure//m%3dcreate/index-2.html" class="fly"><span>Create New Account</span></a></li>
<li><a href="../../../site/account_management.html" class="fly"><span>Account Management</span></a></li>
</ul>
<!--[if lte IE 6]></td></tr></table></a><![endif]-->
</li>
<li class="top"><a id="guide" class="tl" href="../../../site/kbase/guid/manual.html"><span class="ts">Game Guide</span><!--[if gt IE 6]><!--></a><!--<![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><table><tr><td><![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><iframe src=""></iframe><![endif]-->
<ul>
<li><a href="../../../site/kbase/guid/manual.html" class="fly"><span>Manual</span></a></li>
<li><a href="../../../secure//m%3dweblogin/loginform802b.html" class="fly"><span>QuestHelp</span></a></li>
<li><a href="../../m%3ditemdb_rs/frontpage.html" class="fly"><span>Grand Exchange</span></a></li>
<li><a href="../../../site/kbase/guid/rules_of_conduct.html" class="fly"><span>Rules</span></a></li>
<li><a href="../../../site/kbase/guid/lore.html" class="fly"><span>Lores</span></a></li>
<li><a href="../../../site/splash.html" class="fly"><span>What is RuneScape?</span></a></li>
</ul>
<!--[if lte IE 6]></td></tr></table></a><![endif]-->
</li>
<li class="top"><a id="community" class="tl" href="forums.html"><span class="ts">Community</span><!--[if gt IE 6]><!--></a><!--<![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><table><tr><td><![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><iframe src=""></iframe><![endif]-->
<ul>
<li><a href="forums.html" class="fly"><span>Forums</span></a></li>
<li><a href="../../m%3dhiscore/hiscores.html" class="fly"><span>Hiscores</span></a></li>
<li><a href="../../../site/kbase/guid/Player_Submissions.html" class="fly"><span>Player Submissions</span></a></li>
<li><a href="../../m%3dadventurers-log/index.html" class="fly"><span>Adventurer's Log</span></a></li>
<li><a href="../../m%3dpoll/index.html" class="fly"><span>Polls</span></a></li>
<li><a href="../../../site/kbase/guid/Downloads_and_Wallpapers.html" class="fly"><span>Downloads &amp; Wallpapers</span></a></li>
</ul>
<!--[if lte IE 6]></td></tr></table></a><![endif]-->
</li>
<li class="top"><a id="help" class="tl" href="../../../site/kbase/guid/Customer_Support.html"><span class="ts">Help</span><!--[if gt IE 6]><!--></a><!--<![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><table><tr><td><![endif]-->
<!--[if lte IE 6]><iframe src=""></iframe><![endif]-->
<ul>
<li><a href="../../../site/kbase/guid/Customer_Support.html" class="fly"><span>Customer Support</span></a></li>
<li><a href="../../../site/loginapplet/loginappletb4b5.html?mod=www&amp;dest=loginapplet/loginapplet.ws?mod=accountappeal&amp;dest=passwordchoice.ws" class="fly"><span>Password Recovery</span></a></li>
<li><a href="../../../site/loginapplet/loginappletef7e.html?mod=www&amp;dest=loginapplet/loginapplet.ws?mod=accountappeal&amp;dest=lockchoice.ws" class="fly"><span>Locked Account Recovery</span></a></li>
<li><a href="../../../secure//m%3dweblogin/loginform14d4.html?mod=offence-appeal&amp;dest=index.ws" class="fly"><span>Appeal Bans &amp; Mutes</span></a></li>
<li><a href="../../m%3dbugtracker_v4/index.html" class="fly"><span>Submit a Bug Report</span></a></li>
<li><a href="../../../site/parents.html" class="fly"><span>Parents' Guide</span></a></li>
</ul>
<!--[if lte IE 6]></td></tr></table></a><![endif]-->
</li>
<li class="top"><a href="../../../secure//m%3dweblogin/loginformc089.html?mod=forum&amp;ssl=0&amp;dest=login.ws" id="login" class="tl"><span class="ts">Log In</span></a></li>
</ul>
<br class="clear" />
</div>
<div id="bannerNoad">
<a href="../../../site/game.html" class="HoverImg" id="playBannerNoad"><img src="../../../site/img/main/skins/default/playnowc20a.webp" alt="Play Now" /></a>
</div>
<div id="scroll">
<div id="head"><div id="headBg">
<div id="langAndLogin">
<div id="lang">
<a href="../sl%3d0/forums.html"><img alt="English" title="English" src="../../../site/img/main/layout/en.gif" /></a>
<a href="http://services/m=forum_de/l=1/forums.ws"><img alt="Deutsch" title="Deutsch" src="../../../site/img/main/layout/de.gif" /></a>
<a href="http://services/m=forum_fr/l=2/forums.ws"><img alt="Fran&ccedil;ais" title="Fran&ccedil;ais" src="../../../site/img/main/layout/fr.gif" /></a>
<a href="http://services/m=forum_pt/l=3/forums.ws"><img alt="Portugu&ecirc;s (BR)" title="Portugu&ecirc;s (BR)" src="../../../site/img/main/layout/br.gif" /></a>
<a href="../sl%3d4/forums.html"><img alt="Finnish" title="Finnish" src="../../../site/img/forum/flags/finnish.gif" /></a>
<a href="../sl%3d1/forums.html"><img alt="Dutch" title="Dutch" src="../../../site/img/forum/flags/dutch.gif" /></a>
<a href="../sl%3d3/forums.html"><img alt="Spanish" title="Spanish" src="../../../site/img/forum/flags/spanish.gif" /></a>
<a href="../sl%3d7/forums.html"><img alt="Polish" title="Polish" src="../../../site/img/forum/flags/polish.gif" /></a>
<a href="forums.html"><img alt="Swedish" title="Swedish" src="../../../site/img/forum/flags/swedish.gif" /></a>
<a href="../sl%3d2/forums.html"><img alt="Danish" title="Danish" src="../../../site/img/forum/flags/danish.gif" /></a>
<a href="../sl%3d6/forums.html"><img alt="Norwegian" title="Norwegian" src="../../../site/img/forum/flags/norwegian.gif" /></a>
</div>
</div>
<div class="navigation">
<div class="location">
<b>Location: </b> <a href="../../../site/title.html">Home</a> &gt;
<a href="forums.html"><span>RuneScape Forums</span></a>
<span class="divider">&gt;</span>
<a href="forums2d37.html?222,223,thd,12,60839254"><span>Hj<EFBFBD>lp</span></a>
<span class="divider">&gt;</span>
<span><span>Betalningshj<EFBFBD>lp</span></span>
</div>
</div>
</div></div>
<div id="content">
<div id="article">
<div class="sectionHeader">
<div class="left">
<div class="right">
<h1 class="plaque">
RuneScape Forums
</h1>
</div>
</div>
</div>
<div class="section">
<div class="brown_background">
<div id="picker">
<form method="post" action="http://services/m=forum/sl=5/forums.ws">
<ul class="flat" style="margin:1px;">
<li class="rightpad search"><img src="../../../site/img/forum/cmdicons/search_threads.gif" alt=""/> <a href="searchthreads.html">Search Threads</a></li>
<li class="jump_to_thread">Jump to Thread: <input class="textinput" size="6" name="uid"/>
</li>
<li class="jump_to_forum">
<select class="a" name="forumpicker" style="width: 224px;">
<option value="-1" selected="selected">Jump to forum...</option>
<option value="220">Nyheter &amp; Meddelanden</option>
<option value="140">Allm<EFBFBD>nt</option>
<option value="222">Hj<EFBFBD>lp</option>
<option value="224">Klaner</option>
<option value="226">English-Swedish Friendship Forum</option>
<option value="227">Off Topic</option>
</select>
</li>
<li><input class="buttonsmall" type="submit" name="jump" value="Go" style="margin-right:6px;"></li>
</ul>
</form>
</div>
<div id="contrast_panel">
<div id="infopane">
<div class="title thrd">Betalningshj<EFBFBD>lp</div>
<div class="about">
<ul class="flat">
<li><img src="../../../site/img/forum/cmdicons/code_of_conduct.gif" alt=""/>&nbsp;<a href="codeofconduct.html">Code of Conduct</a></li>
<li><img src="../../../site/img/forum/buttons/sticky.gif" alt="Thread is sticky" title="Thread is sticky"/> Sticky</li>
<li><img src="../../../site/img/forum/buttons/locked.gif" alt="Thread is locked" title="Thread is locked"/> Locked</li>
</ul>
</div>
</div>
<div id="nocontrols" class="phold"></div>
<div class="actions" id="top">
<table>
<tr>
<td class="commands center">
<ul class="flat first-child">
<li><a href="forums2d37.html?222,223,thd,12,60839254"><img src="../../../site/img/forum/cmdicons/backtoforum.gif" alt=""/> Up to Hj<48>lp</a></li>
<li>
<a href="forums685f.html?222,223,12,60839254,goto,1"><img src="../../../site/img/forum/cmdicons/refresh.gif" alt=""/> Refresh</a>
</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td class="nav center">
<form method="post" style="display:inline" action="http://services/m=forum/sl=5/forums.ws?222,223,12,60839254">
<ul class="flat last-child">
<li class="first-child"><a href="forums685f.html?222,223,12,60839254,goto,1"><span>&lt;&lt; first</span></a> </li>
<li><a href="forums2846.html?222,223,12,60839254,goto,0"><span>&lt; prev</span></a></li>
<li>Page <input type="text" class="textinput" name="start" size="2" value="1"/> of 1</li>
<li><a href="forums740c.html?222,223,12,60839254,goto,2"><span>next ></span></a></li>
<li class="last-child"><a href="forums685f.html?222,223,12,60839254,goto,1"><span>last >></span></a><input type="submit" name="grrclient" value="grr" style="width:0px;height:0px;padding:0px;margin:0px;font-size:0px;border:0px;"/></li>
</ul>
</form>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div id="contentmsg" class="">
<a class="msgplace" name="0"></a>
<table class="message jmod" CELLSPACING="0">
<tr>
<td class="leftpanel J-Mod">
<div class="msgcreator uname" >
<img src="../../../site/img/forum/crown_gold.gif" alt=""/>&nbsp;
Mod<EFBFBD>Johan
</div>
<img src="../../m%3davatar-rs/avatar7564.gif" class="avatar" alt=""/>
<div class="modtype">Jagex Mod</div>
<div class="msgcommands">
<br/>
</div>
</td>
<td class="rightpanel">
<div class="msgtime">
19-Apr-2010 20:45:44
<br/>Last edited on 10-May-2010 14:33:28 by Mod<6F>Johan
</div>
<div class="msgcontents">
<a id="toppbilling"></a><style type="text/css">#contentmsg .msgcontents { overflow: visible; }</style><div style="margin: 0pt -9px -3px 0pt; clear: both;"><div style="height: 83px;"><div style="margin: 0pt -10px -100% 10px; background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_header8f14.webp) repeat scroll left center; height: 83px; width: 50%; float: left;"></div><div style="margin: 0pt 12px -100% -12px; background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_header8f14.webp) repeat scroll right center; height: 83px; width: 50%; float: right;"></div><div style="background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_header8f14.webp) repeat scroll left center; width: 12px; height: 82px; float: left;"></div><div style="background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_header8f14.webp) repeat scroll right center; width: 12px; height: 82px; float: right;"></div></div><div style="margin: 0pt 10px; clear: both;"><div style="background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_scroll8f14.webp) repeat scroll left center; width: 50%;"><div style="background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_scroll8f14.webp) repeat scroll right center; position: relative; left: 100%;"><div style="padding: 0pt 10px; margin-left: -262px; margin-bottom: -37px; position: relative; top: -50px;"><div style="width: 100%; height: 26px; clear: both;" class="sectionHeader"><div style="float: left; height: 26px; width: 71px;" class="left"></div><div style="margin: 0pt -71px; float: left; width: 100%; text-align: center;" class="plaque">Betalningshj<EFBFBD>lp</div><div style="float: left; height: 26px; width: 71px;" class="right"></div></div><div style="padding: 5px; background: rgb(77, 63, 41) none repeat scroll 0% 0%;clear: both; min-height: 20px;"><div class="inner_brown_background" style="min-height: 15px;"> <br>I den h<>r tr<74>den finns svar p<> n<>gra av de vanligaste fr<66>gorna vi f<>r p<> forumen och via email. Om du har ett problem med betalningar f<>r RuneScape s<> <20>r chansen stor att du kan hitta l<>sningen i den <20>r tr<74>den! <br> <br><ul><li><a href="#bill1">Jag skickade mitt SMS men har inte f<>tt en PIN.</a></li> <br><li><a href="#bill2">Jag betalade via telefon/SMS men har f<>tt f<>rre dagar <20>n jag borde.</a></li> <br><li><a href="#bill3">Ni tog betalt mer <20>n en g<>ng f<>r min prenumeration! </a></li> <br><li><a href="#bill4">Jag har betalat men har inte f<>tt n<>got medlemskap. </a></li> <br><li><a href="#bill5">Jag f<>rs<72>kte logga in men fick meddelandet att mitt spelarkonto var "disabled". Vad betyder det och vad ska jag g<>ra? </a></li> <br><li><a href="#bill6">Kan vi f<> nya s<>tt att betala p<> i mitt land?</a></li> <br><li><a href="#bill7">N<EFBFBD>gon har stulit mitt konto/jag har blivit bannlyst. Kan jag f<> mina pengar tillbaka? </a></li> <br><li><a href="#bill8">Varf<EFBFBD>r tog ni betalt igen? Jag godk<64>nde bara att ni fick ta en m<>nads betalning fr<66>n mitt kreditkort. </a></li> <br><li><a href="#bill9">Varf<EFBFBD>r fungerar inte mitt f<>rbetalade kort? </a></li></ul> <br> <br>Kom ih<69>g att om din fr<66>ga inte <20>r besvarad h<>r s<> kan du skicka ett <a href="https://secure//m=ticketing/billingsupport.ws">meddelande</a> via v<>r websida (kr<6B>ver att du loggar in) eller skicka ett e-mail direkt till <i>billingsupport@jagex.com</i> (e-mail g<>r ocks<6B> bra p<> svenska!). <img class="sm7" alt="^_^" title="^_^" src="../../../site/img/blk.gif" /> <br> <br> <br><a id="bill1"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Jag skickade mitt SMS men har inte f<>tt en PIN. </div></font> <br> <br>F<EFBFBD>rst av allt, kontrollera att inget av nedanst<73>ende g<>ller. Dessa <20>r vanliga anledningar till varf<72>r PayBySMS kan misslyckas: <br> <br><ul><li>Din mobiloperat<61>r blockerar inkommande betaltj<74>nster via textmeddelande. </li> <br><li>Det fanns inte tillr<6C>ckligt med pengar p<> din mobiltelefon f<>r att betala en hel m<>nads medlemskap. </li> <br><li>Din inbox f<>r textmeddelanden var full och d<>rf<72>r kunde inte meddelandes levereras. </li> <br><li>Din mobiloperat<61>r kunde inte skicka din PIN p<> grund av problem med sina tj<74>nster. </li> <br><li>Du anv<6E>nder en mobiloperat<61>r som inte accepterar PayBySMS.</li></ul> <br>N<EFBFBD>gon, eller flera, av dessa kan leda till fel i behandlingen av din betalning. Vi kommer inte att debitera dig f<>r en misslyckad betalning, men din operat<61>r kan debitera dig f<>r textmeddelandet s<> kontrollera att ingen av ovan n<>mnda punkter g<>ller dig innan du skickar meddelandet. <br> <br>Om du har lyckats starta betalningen men upplever f<>rdr<64>jningar i mottagandet av meddelandet med din PIN, kontrollera att ingen av nedanst<73>ende punkter g<>ller dig: <br> <br><ul><li>Din mobiloperat<61>r kunde inte skicka din PIN under ett par dagar p<> grund av problem med sina tj<74>nster. </li> <br><li>Telefonn<EFBFBD>tverket <20>r upptaget eller <20>verbelastat. </li> <br><li>Din inbox f<>r textmeddelanden <20>r full. </li> <br><li>Det finns ingen signal/t<>ckning till din telefon s<> meddelandet med din PIN kan inte komma fram. </li> <br><li>Du hade inte tillr<6C>ckligt med pengar p<> telefonen f<>r att t<>cka b<>da halvorna av din PIN. </li></ul> <br>Om du har uteslutit alla ovanst<73>ende situationer och har inte f<>tt din PIN inom 7 timmar, kontakta support@surfpin.com f<>r vidare hj<68>lp. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill2"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Jag betalade via telefon/SMS men har f<>tt f<>rre dagar <20>n jag borde.</div></font> <br> <br>Surfpin har olika nummer att ringa eller skicka meddelande till beroende p<> var i v<>rlden du <20>r, vilken produkt du k<>per samt p<> om du har r<>tt till ett rabatterat pris eller inte. Vanligtvis uppst<73>r detta problem n<>r n<>gon ringer ett nummer menat f<>r de som har r<>tt till ett rabatterat pris och sedan anv<6E>nder PIN-koden p<> ett konto som inte har r<>tt till det. <br> <br>N<EFBFBD>r detta h<>nder uppt<70>cker v<>ra system att du inte har betalat tillr<6C>ckligt och ger dig ett proportionellt reducerat antal dagar. <br> <br>F<EFBFBD>r att undvika detta, se till att varje g<>ng du betalar via Surfpin att du loggar in med det konto du <20>nskar betala f<>r och avslutar betalningsprocessen i sin helhet. P<> detta s<>tt kan du se till att du f<>r r<>tt antal dagar f<>r ditt konto. <br>Om du <20>r s<>ker p<> att du har anv<6E>nt r<>tt nummer, var god kontakta oss p<> billingsupport@jagex.com s<> vi kan unders<72>ka problemet noggrannare. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill3"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Ni tog betalt mer <20>n en g<>ng f<>r min prenumeration!</div></font> <br> <br>Vi debiterat dig aldrig mer <20>n en g<>ng f<>r varje betalningsf<73>rs<72>k som gjorts. Det kan finnas ett antal anledningar till varf<72>r det ser ut som om du har debiterats flera g<>nger: <br> <br><ul><li><u>Din bank skriver mer <20>n en notering f<>r en debitering.</u> <20> Vissar banker listar b<>de det datum d<> det godk<64>nde betalningen och datumet d<> tillg<6C>ngarna l<>mnade kontot.</li> <br><li><u>Vissa av dina betalningsf<73>rs<72>k har blivit nekade av v<>rt bedr<64>geribek<65>mpningsprogram.</u> <20> Om du har misslyckats med en kreditkortsbetalning, kanske p<> grund av ett misstag n<>r du skrev in kort- eller kontaktdetaljerna, d<> kan din bank ha reserverat tillg<6C>ngarna f<>r <20>verf<72>ring. Vi kommer dock inte acceptera dessa och de kommer <20>terl<72>mnas till dig inom 5 bankdagar.</li> <br><li><u>Det <20>r flera konton som betalar med dina detaljer.</u> - Det kan finnas andra prenumerationer kopplade till ditt kort. Du kan helt enkelt ha gl<67>mt bort dem eller s<> har n<>gon annan med tillg<6C>ng till dina betalnings/kortdetaljer. Kolla med yngre familjemedlemmar eller gemensamma kortinnehavare.</li></ul> <br>Om inget av ovanst<73>ende g<>ller f<>r dig, kontakta oss p<> billingsupport@jagex.com s<> kan vi unders<72>ka det i helhet. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill4"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Jag har betalat men har inte f<>tt n<>got medlemskap.</div></font> <br><ul><li>Om du betalar med <b>kreditkort</b> s<> kan betalningen ha nekats p<> grund av v<>rt bedr<64>geribek<65>mpningsprogram. F<>r din bank kan det se ut som om betalningen har lyckats och du kan ha f<>tt e-mail med bekr<6B>ftelse fr<66>n v<>r partner RBS Worldpay, men om du inte har f<>tt ditt medlemskap har vi inte accepterat betalningen och den kommer <20>terl<72>mnas inom 5 arbetsdagar.</li> <br><li>Om du betalar med <b>PayByCash</b> eller <b>PayPal</b> s<> kan det vara s<> att vi inte har f<>tt information om din betalning <20>n. B<>da dessa betals<6C>tt kan ta en vecka eller mer att behandla beroende p<> inst<73>llningarna n<>r betalningen gjordes.</li></ul> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill5"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Jag f<>rs<72>kte logga in men fick meddelandet att mitt spelarkonto var "disabled".</div></font> <br> <br>Om ditt konto har statusen "disabled" inneb<65>r det att en betalning f<>r medlemskap har blivit omtvistad av personen som <20>r ansvarig f<>r r<>kningen. N<>r detta sker debiterar den relevanta faktueringspartnern oss f<>r kostnaden av medlemskapet samt ytterligare administrativa kostnader. Vi tar d<> motsvarande kredit fr<66>n den kredit som redan finns p<> ditt konto. Om det inte finns tillr<6C>cklig kredit p<> konto f<>r att t<>cka avdraget f<>r kontot negativ kredit och blir otillg<6C>ngligt tills den negativa krediten <20>r <20>terbetald. <br> <br><ul><li>Det f<>rsta du b<>r g<>ra <20>r att kontakta personen ansvarig f<>r betalningen av medlemskapet. Beroende p<> om tvisten fortfarande <20>r i ett unders<72>kande stadie s<> kan det vara m<>jligt att upph<70>va tvisten. Ibland n<>r betalningen g<>rs av n<>gon som inte spelar sj<73>lv f<>r en familjemedlem kan personen starta en tvist av misstag d<> de inte k<>nner igen betalningen.</li> <br><li>Om detta inte <20>r ett alternativ kommer du beh<65>va betala tillbaka den negativa krediten innan du kan anv<6E>nda ditt konto igen. Detta <20>r inte en skuld och du <20>r inte tvingad att betala, men du kan inte <20>terf<72> tillg<6C>ng till ditt konto utan att g<>ra det.</li> <br><li>F<EFBFBD>r att se hur mycket negativ kredit du har p<> ditt konto, logga in <a href="../../../secure//m%3dweblogin/loginformc57d.html?mod=billing_core&amp;ssl=1&amp;expired=0&amp;dest=userdetails.ws">h<EFBFBD>r</a>.</li> <br><li>F<EFBFBD>r att <20>terbetala negative kredit, logga in <a href="../../../secure//m%3dweblogin/members/members.html">h<EFBFBD>r</a>, v<>lj "Subscribe without credit card" och en summa tillr<6C>ckligt stor f<>r att t<>cka den negativa krediten p<> ditt konto. <br>Om du betalar mer <20>n f<>r just den negativa krediten kommer <20>verskottet att l<>ggas till p<> ditt konto som positive kredit.</li></ul> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill6"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Kan vi f<> nya s<>tt att betala p<> i mitt land?</div></font> <br> <br>Vi skulle g<>rna ha alla betals<6C>tt i alla l<>nder. Vi jobbar konstant med v<>ra partners f<>r att skapa s<> m<>nga alternativ som m<>jligt runt om i v<>rlden. <br> <br>Detta tar dock mycket tid och organisation. F<>rst m<>ste v<>ra partners se till att de realistiskt kan arrangera f<>r att tillhandah<61>lla deras betals<6C>tt i ett nytt omr<6D>de. Sedan m<>ste vi besluta om det <20>r vettigt att inf<6E>ra detta betals<6C>tt i detta omr<6D>de j<>mf<6D>rt med andra alternativ och ta h<>nsyn till or<6F>kneligar faktorer som kan uppst<73>. <br> <br>Vi kan inte s<>ga n<>r vi kan introducera ditt h<>gst <20>nskade betals<6C>tt d<>r du bor, tyv<79>rr. Men var s<>ker p<> att s<> fort vi har nyheter om n<>gra <20>ndringar kommer det meddelas p<> site. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill7"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">N<EFBFBD>gon har stulit mitt konto/jag har blivit bannlyst. Kan jag f<> mina pengar tillbaka?</div></font> <br> <br>I b<>da fallen s<> <20>r svaret dessv<73>rre nej. <br> <br>Det <20>r om<6F>jlig att "hacka" ett RuneScapekonto, s<> det enda s<>ttet en illvillig anv<6E>ndare kan f<> tillg<6C>ng till en annans konto <20>r att <20>vertala eller lura dem att ge ut sina detaljer. Vi erbjuder m<>nga <a href=../../../site/kbase/guid/security_information.html?article_id=2087>S<EFBFBD>kerhetsr<EFBFBD>d</a> om hur du kan undvika detta. Medan vi kan tillhandah<61>lla information om det och hj<68>lp p<> alla s<>tt vi kan, i slut<75>ndan s<> <20>r spelarkontots s<>kerhet upp till anv<6E>ndaren sj<73>lv. <br> <br>Om du har blivit bannlyst s<> <20>r det p<> grund av att ha brutit mot en eller flera av v<>ra <a href="../../../site/kbase/guid/rules_of_conduct.html?guid=rules_of_conduct">Regler</a>. Att f<>lja dessa <20>r en del av v<>ra <a href="../../../site/terms/terms.html">Terms & Conditions</a> vid k<>p av medlemskap, s<> all f<>rlorad tid <20>r f<>rverkad d<> du har valt att bryta mot vilkoren i v<>rt avtal. <br> <br>Alla aktiva prenumerationer och avtal kommer avbrytas automatiskt d<> ett konto blir l<>st eller permanent bannlyst. Du kan ocks<6B> avbryta ett avtal utan att logga in p<> kontot genom att v<>lja "Cancel by card"-alternativet i menyn f<>r att avbryta avtal. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill8"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Varf<EFBFBD>r tog ni betalt igen? Jag godk<64>nde bara att ni fick ta en m<>nads betalning.</div></font> <br> <br>Vi erbjuder f<>r tillf<6C>llet inte alternativet att g<>ra en frist<73>ende betalning f<>r endast en m<>nads medlemskap via kreditkort. Alla kreditkortsbetalningar <20>r en del av en prenumeration d<>r det specifika kreditkortet debiteras en g<>ng i m<>naden tills det att avtalet avbryts. Detta klarg<72>rs tydligen i <a href="../../../secure//m%3dweblogin/members/members.html">prenumereringsprocessen</a> samt i v<>ra <a href="../../../site/terms/terms.html">Terms & Conditions</a> som <20>r n<>dv<64>ndiga att godk<64>nna n<>r du startat prenumerationen. <br> <br>Det klarg<72>rs <20>ven i v<>ra Terms & Conditions att du <20>r fri att avbryta ett avtal precis n<>r du vill. <20>nskar du g<>ra det s<> <20>r du fri att avbryta prenumerationen kort efter att den f<>rsta betalningen har gjorts. S<> l<>nge som du avbryter 4 dagar eller mer innan krediten p<> ditt konto tar slut kommer inga ytterligare debiteringar att g<>ras. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br><a id="bill9"></a><font color="orange"><div class="subsectionHeader">Varf<EFBFBD>r fungerar inte mitt f<>rbetalade kort?</div></font> <br> <br>Det finns ett flertal typer av f<>rbetalade kort tillg<6C>ngliga som kan delas in i tv<74> grupper: <br> <br><b>- Presentkort</b>: Dessa finns tillg<6C>ngliga v<>rlden runt. De finns i diverse former, men de <20>r alla i grunden samma sak: kreditkort med en liten, f<>rvald summa p<> gjord f<>r att ge bort. <br> <br>Problemet med dessa <20>r att de kan anv<6E>ndas, precis som ett kreditkort, f<>r att k<>pa vad som helst och <20>r inte utformade specifikt f<>r RuneScapemedlemskap. Det f<>rsta du b<>r g<>ra <20>r att titta p<> baksidan av kortet. Om det finns indikation om att du inte kan anv<6E>nda det f<>r betalning till Storbrittanien med ditt kort (t.ex. om det s<>ger "Anv<6E>ndbart endast i Sverige") d<> kommer betalf<6C>rs<72>k att misslyckas. Dessutom g<>ller samma regler f<>r presentkort som f<>r kreditkort, s<> endast Visa, Visa Delta och Mastercard fungerar. Presentkort med American Express <20>r f<>r tillf<6C>llet inte anv<6E>ndbara. Till slut, kom ih<69>g att du anv<6E>nder kortet f<>r en <20>terkommande prenumeration med ett kort som endast har en viss summa tillg<6C>nglig, s<> kontrollera att du avbryter avtalet innan denna summa tar slut. <br> <br><EFBFBD>ven med allt detta i <20>tanke, alla presenkort <20>r olika och inte alla kan anv<6E>ndas med v<>ra betalsystem. Om du <20>r os<6F>ker, kontakta kortets tillverkar f<>r mer information. <br> <br><b>- RuneScapespecifika Spelkort</b>: Dessa <20>r kort tillverkade av f<>retag som specialiserar p<> att skappa bekv<6B>ma betalalternativ f<>r onlinebaserade spelprenumerationer. De finns tillg<6C>ngliga i utvalda spel- och serviceaff<66>rer. De fungerar genom att f<>rse anv<6E>ndaren med en PIN-kod som kan anv<6E>ndas f<>r att l<>gga till kredit p<> ditt konto. Huvudtypera <20>r dessa: <br> <br><a href="../../../site/kbase/guid/voucher_payment.html?article_id=814">RuneScape Game Cards</a>: Dessa tillverkas f<>r oss av ett f<>retag som heter <a href="http://www.incomm.com/">InComm</a>. De <20>r f<>r tillf<6C>llet endast tillg<6C>ngliga i USA i utvalda Wal-Mart, 7-Eleven, Rite Aid och Target-aff<66>rer och finns i varianter med 30 ($7.95) och 90 ($22.50) dagars medlemskap. Du kan anv<6E>nda en av dessa via "Subscribe with RuneScape Card"-alternativet. <br><a href="../../../site/kbase/guid/paybycash_paymenthtml.html?article_id=2767">Ultimate Game Cards</a>: Dessa <20>r ett av m<>nga alternativ som erbjuds av PayByCash. De finns tillg<6C>ngliga p<> olika st<73>llen runt om i v<>rlden som beskrivs <a href="http://www.ultimategamecard.com/retailers.php">h<EFBFBD>r</a>, men <20>r mest anv<6E>nda i USA och Kanada. Ultimate Game Cards finns i val<61>rerna $10 och $20. Det som <20>r trevligt med dessa <20>r att upp till fem a dessa kort kan anv<6E>ndas tillsammans f<>r en betalning. Du kan ocks<6B> anv<6E>nda resterande kredit p<> ett kort till en framtide betalning. Ultimate Game Cards kan anv<6E>ndas under alternativet "Subscribe without Credit Card" i menyn f<>r betals<6C>tt. <br><a href="../../../site/kbase/guid/wallie_card_payment.html?article_id=774">Wallie Cards</a>: Dessa allm<6C>nt tillg<6C>ngliga i EU och Schweiz. Du kan hitta en n<>rliggande <20>terf<72>rs<72>ljare genom att bes<65>ka Wallies <a href="http://www.wallie.com/">hemsida</a> och v<>lja ditt land fr<66>n listan. Varje regional sida inneh<65>ller en s<>kmotor som l<>ter dig hitta n<>rmsta <20>terf<72>rs<72>ljare. Du kan antingen k<>pa ett kort i butik eller anv<6E>nda en utskriven e-voucher som beskrivs p<> hemsidan. Precis som f<>r Ultimate Game Cards kan ett Wallie Card anv<6E>ndas f<>r flera betalningar eller flera kort kombineras f<>r en ensam betalning. <br> <br>Alla dessa kort <20>r utm<74>rkta s<>tt att ge RuneScapemedlemskap till en kompis som present. Kom bara ih<69>g att du borde ge sj<73>lva kortet som present s<> att de kan anv<6E>nda PIN-koden sj<73>lva och att korten bara borde anv<6E>ndas i landet de k<>ptes i. <br> <br><center><a href="#toppbilling">Tillbaka till toppen av Betalningshj<68>lpen</a></center> <br></div></div></div></div></div></div><div style="height: 71px; position: relative;"><div style="background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_footer8f14.webp) repeat scroll left center; height: 71px; width: 50%; float: left;"></div><div style="background: transparent url(../../../site/img/main/layout/bg_footer8f14.webp) repeat scroll right center; height: 71px; width: 50%; float: right;"></div></div></div>
</div>
</td>
</tr></table>
</div>
<div class="actions" id="bottom">
<table>
<tr>
<td class="commands center">
<ul class="flat first-child">
<li><a href="forums2d37.html?222,223,thd,12,60839254"><img src="../../../site/img/forum/cmdicons/backtoforum.gif" alt=""/> Up to Hj<48>lp</a></li>
<li>
<a href="forums685f.html?222,223,12,60839254,goto,1"><img src="../../../site/img/forum/cmdicons/refresh.gif" alt=""/> Refresh</a>
</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td class="nav center">
<form method="post" style="display:inline" action="http://services/m=forum/sl=5/forums.ws?222,223,12,60839254">
<ul class="flat last-child">
<li class="first-child"><a href="forums685f.html?222,223,12,60839254,goto,1"><span>&lt;&lt; first</span></a> </li>
<li><a href="forums2846.html?222,223,12,60839254,goto,0"><span>&lt; prev</span></a></li>
<li>Page <input type="text" class="textinput" name="start" size="2" value="1"/> of 1</li>
<li><a href="forums740c.html?222,223,12,60839254,goto,2"><span>next ></span></a></li>
<li class="last-child"><a href="forums685f.html?222,223,12,60839254,goto,1"><span>last >></span></a><input type="submit" name="grrclient" value="grr" style="width:0px;height:0px;padding:0px;margin:0px;font-size:0px;border:0px;"/></li>
</ul>
</form>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div id="uid">Quick find code: 222-223-12-60839254</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br class="clear"/>
</div>
<div class="navigation">
<div class="location">
<b>Location: </b> <a href="../../../site/title.html">Home</a> &gt;
<a href="forums.html"><span>RuneScape Forums</span></a>
<span class="divider">&gt;</span>
<a href="forums2d37.html?222,223,thd,12,60839254"><span>Hj<EFBFBD>lp</span></a>
<span class="divider">&gt;</span>
<span><span>Betalningshj<EFBFBD>lp</span></span>
</div>
</div>
<div id="footer">
<div class="contain">
<div class="footerdesc">
This website and its contents are copyright <20> under AGPL<br />
Use of this website is subject to our <a href="../../../site/terms/terms.html">Terms &amp; Conditions</a> and <a href="../../../site/privacy/privacy.html">Privacy Policy</a>.
</div>
<a class="jagexlink" href="/">
<img src="../../../site/img/main/layout/jagexc20a.webp" alt="Jagex" />
</a>
<br class="clear"/>
</div>
<br class="clear"/>
</div>
</div>
</div>
<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol)?"https://ssl.":"http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='"+gaJsHost+"google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
try {
var _pageTracker=_gat._getTracker("UA-2058817-15");
_pageTracker._setDomainName(".runescape.com");
_pageTracker._trackPageview();
}catch(x){}
</script>
<script type="text/javascript">
try {
var pageTracker=_gat._getTracker("UA-2058817-2");
pageTracker._setDomainName(".runescape.com");
pageTracker._trackPageview();
}catch(x){}
</script>
</body>
<!-- Mirrored from services/m=forum/sl=5/forums.ws?222,223,12,60839254 by HTTrack Website Copier/3.x [XR&CO'2010], Sun, 18 Jul 2010 16:15:01 GMT -->
<!-- Added by HTTrack --><meta http-equiv="content-type" content="text/html;charset=ISO-8859-1"><!-- /Added by HTTrack -->
</html>