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Kontosicherheit
Wir empfehlen dringend, dass jeder Nutzer so bald wie möglich Sicherheitsfragen einrichtet. Diese können benutzt werden, um ein Spielkonto wiederherzustellen, wenn Sie ein Passwort vergessen haben oder wenn das Spielkonto gestohlen wurde. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand an Ihr Passwort gekommen ist und Ihre Sicherheitsfragen geändert hat, können Sie die noch nicht aktivierten Sicherheitsfragen innerhalb von 14 Tagen löschen (und dann Ihr Passwort ändern).
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Spielkonto-Wiederherstellung
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder jemand Ihr Spielkonto gestohlen hat, dann benutzen Sie die erste Option unten, um Ihr Passwort zurückzuerhalten. Wenn wir den Verdacht haben, dass Ihr Spielkonto gestohlen wurde, haben wir es möglicherweise blockiert. Wählen Sie die zweite Option, um ein blockiertes Spielkonto wiederherzustellen. Wenn Sie bereits eine Anfrage zur Wiederherstellung eines Spielkontos eingesandt haben, können Sie die letzte Option wählen, um deren Status zu überprüfen.
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