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Configurações de conta
Recomendamos alterar a senha periodicamente. Se você foi suspenso ou causou uma ofensa, você pode apelar (veja abaixo). Além disso, clique em "Ler Mensagens" abaixo para ler mensagens enviadas pela Jagex.
Config. de e-mail
Você pode registrar um endereço de e-mail para sua conta da Jagex, permitindo que você tenha uma forma extra de provar que é dono de sua conta e receber notícias e atualizações sobre a nossa empresa e nossos jogos. Visite os links abaixo para adicionar um e-mail, verificar o código de cadastro e mudar suas preferências de e-mail.
Segurança da conta
Recomendamos que você defina as perguntas de recuperação o quanto antes. Elas podem ser usadas para recuperar a conta, se você esquecer a senha ou se ela for roubada. Se suspeitar que alguém descobriu a senha e trocou as perguntas de recuperação, cancele as perguntas pendentes dentro de 14 dias (e depois altere a senha).
Defina as perguntas de recuperação que podem ser usadas para recuperar uma senha perdida ou uma conta roubada.
Recuperação de conta
Se esqueceu a senha ou alguém roubou sua conta, use a opção "Recuperar Senha", abaixo, para recuperar a senha. Se suspeitarmos que sua senha foi roubada, poderemos bloqueá-la. Use a segunda opção para recuperar uma conta bloqueada. Se já fez um pedido de recuperação de conta, use a opção "Rastrear Recuperação", abaixo, para rastrear o andamento.