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Vous pouvez enregistrer une adresse électronique associée à votre compte Jagex. Elle constitue une garantie supplémentaire de sécurité et vous permet de recevoir des nouvelles de notre part. Cliquez sur le lien ci-dessous pour enregistrer une adresse électronique, vérifier un code d'enregistrement ou modifier vos préférences courriel.

Nous vous recommandons vivement de choisir vos questions secrètes le plus vite possible. Ces questions servent à recouvrer votre compte si vous oubliez votre mot de passe ou si votre compte est piraté. Si vous pensez que quelqu'un s'est emparé de votre mot de passe et a modifié vos questions secrètes, vous pouvez annuler ces questions dans les 14 jours (puis modifier votre mot de passe).

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si quelqu'un a volé votre compte, vous pouvez utiliser l'option Recouvrer un mot de passe ci-dessous pour récupérer votre mot de passe. Si nous pensons que votre compte a été volé, nous pouvons le bloquer. Utilisez la deuxième option pour recouvrer un compte bloqué. Si vous avez déjà effectué une demande de recouvrement de compte, vous pouvez utiliser l'option Suivre le recouvrement ci-dessous pour suivre sa progression.